Отделение Пенсионного фонда РФ по Брянской области информирует, что жители Брянщины активнее стали пользоваться услугами специалистов телефонов горячих линий клиентских служб Пенсионного фонда, а также бесплатным многоканальным телефоном регионального контакт-центра: 8-800-600-03-42.
В первом полугодии консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения без личного визита в Пенсионный фонд получили более 30 тысяч брянцев. Наибольшее количество звонков (почти 7350) поступило в мае и было связано с новой выплатой семьям с невысоким доходом на детей от 8 до 17 лет. При этом большинство звонков принято специалистами отдела дистанционного обслуживания клиентов Отделения Пенсионного фонда России по Брянской области, которые предоставляли как общую, так и персональную консультацию, с использованием баз данных ПФР.
Более 8,5 тысяч обращений по телефону было зафиксировано с использованием «кодового слова». Напомним, что, оформив его, можно, не выходя из дома, получать консультацию специалистов ПФР с использованием своих персональных данных.
Проконсультироваться по интересующим вопросам и получить информационную поддержку можно также у операторов единого контакт-центра: 8-800-600-0000. Он тоже многоканальный и бесплатный.
Обращаем особое внимание жителей Брянщины на то, что актуальные телефоны горячих линий размещены на официальном сайте ПФР: и просим использовать именно их. Телефоны, указанные на других сайтах в Интернете, или в других источниках информации, могут быть уже не актуальны, поэтому пользоваться ими не рекомендуем.
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |