[1]В целях совершенствования работы по взаимодействию с потребителями в «БрянскЭлектро» функционирует единый call-центр, который осуществляет ежедневный приём входящих звонков на бесплатную круглосуточную «горячую линию» по телефону 8-800-450-45-10 и единый короткий номер 1352, позвонить на который можно со стационарного городского номера.
Приём потребителей осуществляется в едином Центре электросетевых услуг, расположенном по адресу: г. Брянск, Советский район, ул. Горького, д. 17. Режим работы Центра: понедельник-пятница — с 8.00 до 19.00 без перерыва, суббота и воскресенье — выходные, первая пятница каждого месяца — неприёмный для клиентов день.